28日下午，武陵区委副书记、区长寻健带队到区政务服务中心窗口开展“走流程、解难题、优服务”活动。副区长熊曦参加。
寻健一行来到区政务服务中心窗口一线，模拟作为办事人线下办理“小餐饮经营许可证新办”等事项，全流程体验办事感受，并在办证高峰期了解办事流程运行情况，听取办事群众意见，就办事过程中发现和群众反映的高频问题、难点问题、堵点问题，进行现场交办。
▲ 区委副书记、区长 寻健
寻健强调，全区相关单位要始终坚持“以人民为中心”的工作理念，坚持问题导向，站在群众角度思考问题，全面告知群众事项办理流程，推行“帮代办”全方位服务，不断提升办事效率，压缩办结时间。要将“走流程、解难题、优服务”活动作为提升政务服务质量和效率的重要抓手，聚焦企业和群众反映的痛点、难点、堵点问题，进一步优化工作流程，让企业和群众办事更顺畅、更快捷、更高效，推动政务服务提质增效、营商环境持续优化。
随后，寻健还陪同中南大学高质量发展调研组专家学者调研相关驻地企业。
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来源：武陵区融媒体中心
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